Initiez vos médiations directement en ligne
Résolvez rapidement tous vos litiges
Évitez une procédure judiciaire longue et coûteuse
Vous êtes une entreprise

Vous rencontrez un différend avec l'un de vos clients, un salarié, l'un de vos fournisseurs ou l'un de vos concurrents, la médiation peut vous aider à résoudre rapidement tous vos litiges et vous éviter une procédure judiciaire longue et coûteuse.

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Trouver le médiateur qui vous correspond

A la publication du décret d'application du texte transposant en droit français la directive européenne du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, les entreprises de toute taille devront pouvoir proposer à leurs clients la possibilité de réaliser une médiation. Toutes les entreprises devront alors nommer un médiateur pendant une durée de 3 ans qui sera référent pour intervenir sur vos litiges en matière de consommation.

Les médiateurs du réseau Médiaconf disposent d'un ensemble d'outils leur permettant de gérer à distance toutes les médiations que vous pourrez leur confier en matière de consomamtion.

Médiation en matière de consommation

En matière de consommation, toutes les entreprises devront pouvoir proposer à leurs clients la possibilité de réaliser une médiation. Vous pouvez parfaitement prendre l'initiative de cette médiation et initier directement, depuis notre site Internet, le processus de médiation avec votre client. Le médiateur, indépendant, se chargera pour vous de contacter votre client pour lui proposer la médiation.

Médiation contractuelle ou délictuelle

Vous avez un différend avec l'un de vos partenaires ou avec une entreprise concurrente, la médiation peut vous aider à sortir d'un conflit et vous permettre d'éviter une action en justice.

Que le différend porte sur un contrat ou non, la médiation est toujours possible. Plutôt que de vous engager dans une procédure qui vous demandera beaucoup de temps et qui mettra votre patience à rude épreuve, placer votre différend entre les mains d’un médiateur qui saura vous aider à trouver les solutions adéquates.

Médiation avec un salarié ou un délégué du personnel

Garder une ambiance paisible dans votre entreprise est un facteur important du bien être de vos collaborateurs. Lorsqu’un différend survient, la confrontation n’est pas la solution adaptée. Grâce à la médiation, le règlement des différends avec vos salariés, qu’ils bénéficient d’un statut spécifique ou non, pourra se faire rapidement et sans heurt.


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